從 2025 年全球人才競爭趨勢來看，「主管英文能力」已不再是選配，而是企業能否走向國際的重要核心。尤其跨國遠距合作、海外供應鏈協商、國際簡報與全球客戶管理，都需要主管擁有精準、清晰且符合商務語境的英文運用能力。然而，即使是經驗豐富的管理職，也仍然會在英文細節上犯下常見錯誤，導致溝通誤解、決策延宕，甚至影響公司形象。

本篇文章突破常見英文教學角度，結合主管情境 × 商務語境 × 國際慣例 × 常見地雷，完整解析主管最常犯的 5 大錯誤。並藉由真實企業案例、進階例句、對照表、時態講解與文化差異解析，協助你打造接軌國際的專業主管英文能力。

主管英文為何成為 2025 必備競爭力？

全球化 × AI 職場變革 × 遠距協作

2025 年企業面臨的國際環境比以往更快速、更跨國、更依賴英文溝通。根據 Harvard Business Review（HBR）研究（來源：https://hbr.org/ ），全球企業因語言誤解造成的溝通延宕平均增加 23% 的專案時間，主管的英文品質直接成為關鍵影響因子。

再加上跨區團隊逐漸常態化，主管必須具備：

精準溝通能力
能清楚下達指令
能進行跨文化協商
能在國際會議中發表清晰簡報
能撰寫專業英文 Email
能閱讀英文合約、報表、技術文件

英文已成為主管職的核心職能（Core Leadership Competency）。

另外，越來越多企業導入 AI，如 ChatGPT、Copilot、Gemini，但主管若看不懂英文工具介面、英文產出的建議、英文報表洞察，仍然無法真正提升決策效率。

因此，主管英文錯誤不再是語言能力問題，而是「管理效能問題」。

主管英文 5 大常見錯誤全解析

接下來的五大錯誤，是職場語言顧問、跨國企業人資（HR）、外商主管最容易觀察到的溝通失誤。本篇將逐一拆解背後原理、提供對照表、示例句，並補強主管常需要的延伸表達。

錯誤 1：must / don’t have to / must not 被混淆

這是主管溝通中最致命的錯誤之一

「必須做」與「不用做」和「禁止做」的英文差異極小，一旦主管弄錯字詞，會直接造成：

任務誤解
團隊延遲
部門間誤會
不必要的衝突

英語三大義務／禁止核心差異：

英文	中文	真實含義
must	必須	對方一定要執行
don’t have to	不必	可做可不做
must not	絕對不能	禁止、不可發生

主管英文必修：5 大致命錯誤全面解析與專業示範（2025 國際領導力英文完整指南） (5)

錯誤示例（主管最常說反意思）

誤：You must not join the meeting.
（你絕對不能參加會議）

主管其實想說：
You don’t have to join the meeting.
（你不用參加，可以選擇不來）

must × don’t have to × must not — 主管常用句完整範例

主管要求：必須做

You must submit the proposal by noon.
You must follow the compliance rules.

主管釋出彈性：不一定要做

You don’t have to join the call if your schedule is tight.
You don’t have to stay late today.

主管指令：禁止做

You must not discuss this with external partners.
You must not approve the budget without confirmation.

錯誤 2：Do / Make 搞錯導致語意誤解

do 是「行動、任務」

make 是「創造某物、產生結果」

主管英文常因 make / do 搞混，讓句子變得不自然甚至產生相反意思。

常見錯誤

誤：I’ll do a decision.
正：I’ll make a decision.

誤：I’ll make my best.
正：I’ll do my best.

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Do & Make 主管場合專用搭配表（Collocations）

Do（做任務、做工作）

do business
do the report
do your job
do the analysis
do the monthly review
do the forecast
do research

Make（創造結果、做出決定）

make a decision
make a call
make a deal
make a presentation
make progress
make a suggestion
make a plan
make an impact

主管常用例句強化

We must make a decision before Friday.
Please do the analysis and report back to me.
This project has made great progress this quarter.
I will make a point to talk to the CEO.

錯誤 3：時態混亂影響主管判斷與進度管理

主管英文最常發生在報告進度時態不一致

時態是主管溝通最容易造成誤解的地方，尤其是：

進度回報（status update）
過去結果（past result）
持續任期（present perfect）
計畫安排（future planning）

錯誤示例 1：把 yesterday 寫成現在式

誤：I have the report yesterday.
正：I received the report yesterday.

錯誤示例 2：忽略現在完成式的「持續性」

誤：I am the manager for five years.
（變成：我現在是主管五年 → 時態錯亂）

正：I have been the manager for five years.

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主管常用時態對照（超完整）

情境	正確時態	正確示例
昨天收到	過去式	I received the report yesterday.
已經完成但時間不重要	現在完成式	I have finished the analysis.
從過去持續到現在	現在完成進行式	I have been working on the project for two weeks.
已安排的未來活動	現在進行式表未來	We are meeting the client tomorrow.
長期規劃	will / be going to	We will expand the team next year.

主管最常需要的專案回報句型

回報進度（Present Perfect）

We have completed 70% of the project.
The team has achieved all milestones so far.

匯報問題（Present Perfect + yet）

We haven’t received the vendor’s confirmation yet.

敘述時間點（Past Simple）

The shipment arrived last Friday.

描述持續狀態（Present Perfect Continuous）

We have been working with this supplier for three years.

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錯誤 4：忽略複數 s，讓商務英文顯得不專業

看似小錯，但在國際商務場合非常扣分。

誤：I have ten client.
正：I have ten clients.

誤：He handle many project.
正：He handles many projects.

誤：The data show good result.
正：The data show good results.

為何複數錯誤會嚴重影響專業形象？

來自 Cambridge Dictionary（https://dictionary.cambridge.org/）的研究指出，複數錯誤是外籍人士在職場中「最容易被注意到的語法錯誤」，被視為：

不夠細心
不熟悉國際商務書寫
文書可信度降低

主管若常在 Email、簡報、報告中漏掉複數與三單 s，會讓國際同事對其專業性打折扣。

錯誤 5：缺乏商務英語慣用語（Business Idioms）

國際商務現場大量使用英語慣用語（idioms），主管若不熟悉，很容易誤解或錯過語意。

主管最常聽到卻聽不懂的慣用語

1. lay your cards on the table

＝攤牌、坦白說出意圖
例：Please lay your cards on the table so we can decide.

2. pull your weight

＝盡本分、做好自己的責任
例：Everyone must pull their weight in this project.

3. put off

＝延後
例：Let’s put off the meeting to next week.

4. on the same page

＝達成共識
例：We all need to be on the same page before moving forward.

5. touch base

＝簡短更新狀態
例：Let’s touch base tomorrow morning.

6. get the ball rolling

＝開始進行
例：Let’s get the ball rolling after lunch.

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商務慣用語在會議中的真實用法

I want everyone to be on the same page before we brief the CEO.
We will touch base with the vendor later today.
Let’s get the ball rolling on the new strategy.

掌握這些用語，主管在國際會議中的表現就會明顯更自然、更有領導效果。

主管英文進階強化策略

以下策略根據外商訓練模式（SHRM、Harvard Program on Negotiation）與語言教育最佳實務整理。

1. 建立主管專屬「商務語彙庫」

主管需具備跨領域語彙，例如：

專案管理詞（deliverable / milestone / dependency）
財務詞彙（ROI / revenue / margin）
協商詞彙（concession / leverage / counterproposal）
人才管理詞彙（performance review / capability gap）

將語彙依主題分類建立資料庫，可顯著提升英文即戰力。

2. 使用錄音方式矯正口語英文

主管常因語速快而造成語法錯誤，例如：

少 s
時態錯
動詞搭配錯誤

建議錄音後自我檢查，可有效改善。

3. 學會使用 AI 工具輔助英文（搭配人工檢查）

包含：

檢查簡報英文
檢查角色扮演會議對話
模擬 Email 往返

推薦搭配 英商劍橋和享受英文（www.enjoy-abc.online） 的多場景英文練習方式，提高主管日常使用的精準度。

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4. 保留簡潔原則（Clarity over complexity）

主管英文最忌：

長句
過度文學化
句型不清楚

短句＋明確主詞＋清楚行動＝最具商務效果。

主管常見英文情境示例

會議（Meeting）

Correct:
We need to finalize the plan by Thursday.

回饋（Feedback）

Correct:
Your report is clear, but please highlight the key risks.

協商（Negotiation）

Correct:
We can offer a discount, but we need a longer contract term.

Email

Correct:
Please find the updated file attached.
Let me know if you need further clarification.

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主管英文常見錯誤大全表

錯誤類型	錯誤示例	正確示例
must / don’t have to	You must not join.	You don’t have to join.
do/make	do a decision	make a decision
時態錯誤	I am the manager for five years.	I have been the manager for five years.
複數漏掉	ten client	ten clients
慣用語錯	work hard is important	Everyone must pull their weight.

結論：避免 5 大錯誤，主管才能真正展現國際領導力

主管英文不只是語言能力，而是國際領導者是否能清晰表達、有效協作、快速決策的核心能力。本篇拆解的五大錯誤，不僅是語法，而是牽動整個團隊運作的重要因素。

只要掌握正確的時態、動詞搭配、商務慣用語，再加上持續練習，你就能在國際會議、跨國協商與全球人才溝通中展現頂尖的專業度。

如需更多主管英文、商務英文強化內容，也可持續參考
英商劍橋和享受英文（www.enjoy-abc.online）
提供的高階英文實戰資源、主管英文情境課、Email 與簡報專業訓練。

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