行銷人員英文用語你真的會嗎？10 個常見錯誤千萬別再犯！

行銷人員英文實力是擴展國際市場、提升競爭力的關鍵。然而，許多台灣專業人士常因中式英文或詞彙混用，造成溝通誤會或形象受損。本篇文章將盤點10大常見錯誤，業界專家指點正確用法，幫你避開地雷、提升專業英文力。

行銷人員必懂的英文用語常見誤區

Contact Window vs. Contact Person

許多人習慣用中文直譯「聯絡窗口」為 contact window，實為錯誤。正確英文應為 contact person，或可用 point of contact、liaison 表達正式或協調者之意。

中文用法	錯誤英文	正確英文	補充解釋
聯絡窗口	contact window	contact person	window意指「窗戶」，易誤解
		point of contact	常用於商務正式場合
		liaison	表示中介、協調者

Sales 不是銷售員，Business Card 才是名片

「sales」誤當業務員用，其實指銷售額／部門，應用 salesperson/sales representative 代表人員；名片則正確為 business card。

中文用法	錯誤英文	正確英文	用例舉例
銷售員	sales	salesperson / rep.	She is a salesperson in HR dept.
名片	name card	business card	May I have your business card?

Cost Down vs. Cost Reduction

常見但錯誤的 cost down，其實正解是 cost reduction 或 cost cutting，動詞用 cut costs 或 keep costs down。

Old Customer vs. Regular Customer

「老顧客」並非 old customer，建議用 regular customer 或 VIP customer。

英文文法與詞性混淆的十大錯誤

Work vs. Job 用法差異

Work 當職業時，是不可數名詞；job 指具體職位，是可數名詞。如：He has found a job at the bank.

Personnel vs. Personal

Personnel = 全體員工／人事部門，personal = 個人／私人的。不可混用。

用法	誤用	正用	說明
公司員工/人事	personal	personnel	personnel指公司員工、人事部
個人/私人	personnel	personal	personal指個人、有個性之物

Executive vs. Execution

executive 是高階主管，execution則是執行/處決。CEO 應為 Chief Executive Officer，不是 Chief Execution Officer。

Headquarters 與 Information 的複數誤區

headquarters 固定結尾s，單複同型；information 為不可數，不可加s。

字詞	正確單數	正確複數	常見錯誤
Headquarters	headquarters	headquarters	headquarterses (X), headquarter (X)
Information	information	✖️	informations (X)

關鍵溝通句型與常見錯例

Discuss 作及物動詞，勿加 about

開會時 discuss about the proposal (X)是錯誤，discuss 直接接受詞。如: discuss the proposal。

常見錯誤	正確用法
discuss about the solution (X)	discuss the solution (O)
discuss with my client (部分情境錯用)	talk with my client (O)
have a discussion about/on the plan	have a discussion on the plan (O)

I look forward to 後接V-ing

look forward to 為片語，to是介系詞，後接V-ing。如：I look forward to hearing from you。

Time’s Over. / Time’s Up.

時間結束時，應用 Time’s up.，而非 Time’s over。

其他生活及商務常見用語錯誤

Notebook 不是筆電，Laptop 才是

notebook = 筆記本，laptop 才是筆記型電腦。Notebook computer 亦可。

Please Sit Down vs. Please Have a Seat

邀請入座時，Please have a seat 比 Please sit down 更為禮貌、專業。

十大常見行銷人員英文錯誤快速總覽表

錯誤用法	正確用法	功能說明
contact window	contact person / liaison	聯絡窗口→聯絡人
sales (人)	salesperson / sales rep.	銷售員/業務代表
name card	business card	名片
cost down	cost reduction / cost cutting	降低成本
old customer	regular customer	熟客
found a work	found a job	找到一份工作
personal (人事部門)	personnel	公司員工/人事部門
execute (主管)	executive	執行長/高層
headquarters（改單數）	headquarters	總部單複同型
informations	information	資訊，不可數

面對國際職場，精準掌握行銷人員英文用語是企業永續經營的重要課題。反覆練習，隨時查閱專業資源，才能讓溝通能力零失誤，迎向國際市場，為自己的職涯加值、發光發熱！