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2025年提升sales業績的三大英文溝通技巧 [Three major English communication skills to improve sales performance]

2025年提升sales業績的三大英文溝通技巧 [Three major English communication skills to improve sales performance]

在全球商業環境越來越競爭的今天,有效的溝通技巧不再僅僅是軟技能,而是推動業績增長的關鍵因素。根據近期的市場調查,企業若能提升其溝通策略,便能顯著提高銷售業績。以下為您介紹2025年提升銷售業績的三大英文溝通技巧。 1. 了解客戶需求 在銷售過程中,首先需要掌握的就是客戶的需求。透過 有效的訊問技巧 來挖掘顧客的真正需求,能夠使銷售人員更精準地提供解決方案。這不僅有助於建立信任,也能提高成交的機會。 技巧 實施步驟 重要性 運用開放式問題 1. 問「您對環境的需求是什麼?」 2. 運用跟進問題深入了解 了解客戶需求的關鍵,是建構關係的第一步 主動傾聽 1. 目光接觸 2. 重複關鍵字 3. 運用肢體語言回應 建立信任與共鳴,讓顧客感到被重視 2. 說服與影響的能力 在推銷產品的過程中, 說服技巧 成為了銷售人員的核心武器。成功的銷售人員不僅能夠清晰地陳述產品的價值,也能夠借助情感與故事來打動客戶的內心。 說服技巧 方法 實際效果 故事講述 1. 故事應簡單易懂 2. 將產品與故事連結 讓顧客在情感上產生共鳴,提高購買意願 情感共鳴 1. 理解客戶的痛點…

英國時間的秘密:為什麼你絕對不能忽視你的學習計劃? [Why can’t you ignore your study plan?]

英國時間的秘密:為什麼你絕對不能忽視你的學習計劃? [Why can't you ignore your study plan?]

在現今競爭激烈的學術環境中,良好的學習計劃成為成功的秘密武器。隨著教育體系不斷演進,學習者面臨的選擇與挑戰也日益增加。尤其在英國,時間管理和計劃設計的技能變得更為重要。本報導將深入探討學習計劃的重要性,以及為何學生不應忽視這一關鍵因素。 1. 時間管理的關鍵 根據學術研究,時間管理在學習成效上起著至關重要的角色。有效的學習計劃可幫助學生明確目標,分配資源,以便在學習上達到最佳效果。以下是對學習計劃有效性的總結: 項目 效果 明確的學習目標 增加動力與焦點 資源的合理分配 提高學習效率與質量 減少焦慮感 讓學生能夠更好地應對學業壓力 促進自我反省 幫助學生調整學習策略以達成最佳結果 2. 學習計劃的結構 有效的學習計劃必須具備清晰的結構。通常一個良好的計劃包含幾個基本要素: 1. 目標設定:需確定長期與短期目標。2. 時間規劃:利用日曆或應用程序安排學習時間。3. 資源管理:預先列出所需書籍與資料,並使用合適的學習工具。4. 評估與調整:定期檢討學習進度並做出相應調整。 要素 描述 目標設定 設置SMART目標 (具體、可測量、可達成、相關、時限) 時間規劃 設定每周和每天的具體學習時段 資源管理 圖書館、網上資源、學習小組等 評估與調整 透過反思學習進展,靈活調整計劃 3. 學習計劃對學業成就的影響 根據最新的調查數據,有學習計劃的學生比沒有學習計劃的學生表現更佳。研究統計顯示,采用學習計劃的學生,平均成績提高了15%。另一項重要研究顯示,學習計劃的制定使得學生在考試中的焦慮感顯著降低。 統計數據 無計劃學生 (%) 有計劃學生…

如何透過同理心技巧提升英文溝通能力? [How to improve English communication skills through empathy skills?]

如何透過同理心技巧提升英文溝通能力? [How to improve English communication skills through empathy skills?]

在全球化迅速發展的今天,英語成為了人們交流的重要工具。然而,掌握語言的技巧僅僅是第一步, 有效的溝通還需要同理心的加入 。同理心不僅能幫助我們理解對方的立場,還能增強我們的人際關係和交流效果。這篇報導將探討如何透過同理心技巧提升英文溝通能力,從而讓你的交流更為流暢和有效。 1. 同理心的基礎理解 同理心,即是能夠感知並理解他人情感的能力。這不僅僅是 “說” 出來的問題,而是要真正“感受”對方的情況。研究顯示,具備同理心的人在溝通的過程中表現更佳,因為他們能夠更好地理解對方的需要和情緒。 特徵 效果 傾聽 增進理解和信任感 表達關心 促進正面互動 理解情緒 減少誤解和衝突 適應回應 提高交流的有效性 判斷意圖 強化雙向交流 2. 提升聆聽技巧 有效的聆聽是同理心交流的關鍵 。只要學會傾聽他人的聲音和情感,你就能更清楚地理解他們的需求和見解。在英文溝通中,可以透過以下幾個技巧來提升聆聽能力: 1. 全神貫注 :在對話中完全投入,避免分心。2. 重述與確認 :在對方講完後,可以重述他們的話語以確認理解正確。3. 運用非語言信號 :如點頭和微笑等,讓對方感受到你在認真聽。 這些技巧不僅能增強同理心,還能促進交流的深度和廣度。 3. 運用開放式問題 在英文溝通時,運用開放式問題是促進深入對話的有效方法。 這類問題鼓勵對方分享更多的想法和情感 ,從而加深彼此的理解。 問題範例 目的 “你對這個情況有什麼感受?”…

避免這5個錯誤,讓你的酷英文更加流利! [Avoid these 5 mistakes and make your English speaking more fluent!]

避免這5個錯誤,讓你的酷英文更加流利! [Avoid these 5 mistakes and make your English speaking more fluent!]

在全球交流的時代,英語已成為一種重要的交流工具。無論在商業、旅遊還是日常生活中,流利的英語能力都是一個不可或缺的優勢。然而,許多人在學習和使用英語的過程中,常常會不自覺地陷入一些常見的錯誤之中。本文將深入探討 避免這五個錯誤 ,讓你的英語表達更加流暢和地道。 1. 錯誤一:直譯母語 許多人在學習英語時,容易將他們的母語直接翻譯成英語,這樣不僅影響表達的流暢性,還會讓意思變得模糊。語言不僅是文字的轉換,也是文化和思維的傳遞。 直譯的影響 直譯往往會導致語句的語法錯誤與不自然,因此學習者應注重語境的理解,而非單純的字面翻譯。例如,中文的「我餓了」在英語中應表達為 “I am hungry”,而不是 “I hungry”. 母語 (中文) 錯誤的英語直譯 正確的英語表達 我去洗手間 I go bathroom I am going to the restroom. 你在說什麼? You say what? What are you saying? 2. 錯誤二:忽略發音 英語中的發音對於交流的清晰度至關重要。即使單詞使用正確,但如果發音不準確,也可能導致意思的誤解。特別是對於某些元音和輔音的發音,非母語者常常會有困難。 發音的重要性 發音錯誤不僅影響對話的理解,還會讓人覺得表達者的英語水平不高,因此,練習正確的發音至關重要。學習者可以通過和母語者交流、觀看英語影片、模仿其發音來改善自己的發音技巧。…

如何理解 ‘either’ 用法?避免這5個常見錯誤 [How to understand the usage of ‘either’? Avoid these 5 common mistakes]

如何理解 'either' 用法?避免這5個常見錯誤 [How to understand the usage of 'either'? Avoid these 5 common mistakes]

在我們的日常交流中,英語的使用充滿了各種細微的語法規則與用法。其中, ‘either’ 這個詞常常令人困惑,因為它在語境中可以有不同的含義和用法。為了幫助讀者更好地理解 ‘either’ 的正確用法,本文將深入探討這個詞的不同用法,並列出五個常見錯誤,讓大家能夠避免在使用時的誤區。 1. ‘Either’ 的基本用法 首先,我們需要明白 ‘either’ 的基本意義。根據詞典的定義,’either’ 通常用來表示兩者中的一個,有時還能表示任何一方。例如,在句子 ‘You can either have tea or coffee.’ 中,’either’ 表示在茶和咖啡之間的選擇。 這種用法非常常見,是大多數人都能容易理解的地方。然而,隨著 ‘either’ 在句子中的不同應用,其含義和結構也變得更加複雜。 用法 例句 選擇用法 You can either go out or stay home. 兩者之一 I will take either…

如何用英語提問?掌握這些技巧讓你的問題更有效 [Mastering these tips makes your questions more effective]

如何用英語提問?掌握這些技巧讓你的問題更有效 [Mastering these tips makes your questions more effective]

在日常交流和專業場合中,提問是收集信息和解決問題的重要工具。隨著全球化的深入, 掌握有效的英語提問技巧 對於非英語母語者來說,變得愈發重要。這篇文章將探討如何提問以獲得最佳答案,並提供實用的技巧和示例,幫助您提高交流效率。 1. 了解提問的重要性 在任何交流中, 提問是探索和理解的關鍵 。好的問題可以引導對話,促進深入思考,而不清楚或模糊的問題則可能導致誤解和失去寶貴的信息。根據研究, 有效提問能提升人際之間的信任感 ,在專業環境中更能促進合作精神。 重要性 詳細說明 增進理解 提問能理解他人觀點和背景資訊 促進對話 開放式問題可引導深入討論 建立信任 有效提問能讓對方感到被重視 解決問題 專注於問題的根源,獲得解決方案 2. 使用開放式問題 使用 開放式問題 是一種促進深入交流的有效方法。這類問題通常以“什麼”“如何”“為什麼”等開頭,鼓勵對方進行詳盡的回答。例如,與其問“你喜歡這個產品嗎?”不如問“你認為這個產品在哪些方面可以改進?”這樣的問題促使對方思考並給出更多的信息。 問題類型 問題示例 感受 “你對這次會議的感受如何?” 期望 “你希望未來的計畫能達成什麼目標?” 經驗 “在這樣的情況下你曾經遇到過什麼挑戰?” 3. 使用封閉式問題 封閉式問題 通常以“是”或“否”回答,適合在需要具體資訊或確認時使用。例如,若要確認某個日期的安排,可以提問“這個項目的截止日期是明天嗎?”這能夠迅速獲得所需的信息。 場合 問題示例 確認信息…

【2025】新竹英文學習攻略|避開常見誤區提升語言能力 [Avoid common misunderstandings to improve language skills]

【2025】新竹英文學習攻略|避開常見誤區提升語言能力 [Avoid common misunderstandings to improve language skills]

隨著全球化的加速, 掌握英語已成為越來越多台灣人求職及學習的必備技能 。在新竹,這座以科技聞名的城市,無論是學生、職場人士,甚至是退休人士,皆意識到學習英語的重要性。然而,許多人在這個過程中常會陷入各種誤區,影響了他們的學習效果。本報導將介紹一些針對2025年新竹地區英語學習的最新攻略,幫助大家提升語言能力。 1. 了解學習風格 每位學習者的英語學習風格不同, 因此了解自己的學習偏好至關重要 。以下是幾種常見的學習風格與對應的學習策略: 學習風格 特徵 建議的學習方法 視覺型 喜歡用圖像、顏色和視覺化的資料來學習 繪製思維導圖,觀看英語學習影片 聽覺型 對聲音和音樂敏感,喜歡聽 聆聽播客或英語歌曲,配合字幕學習 動手型 通過實作來學習,更喜歡動手做 參加英語戲劇或討論會,實踐口語技巧 語言型 對文字敏感,喜歡閱讀和寫作 大量閱讀英文書籍,寫日記練習 社交型 喜歡與他人互動學習 加入語言交換或學習小組 2. 避免過度依賴翻譯 許多學習者習慣於將英語內容翻譯成中文,這樣的做法往往會影響理解和思考的流暢性。 因此,學習者應該學習從上下文中推理單詞的意思,而非依賴字典 。具體方法包括: 1. 透過上下文學習 :嘗試閱讀簡單的英語文章,遇到不懂的單詞可以利用上下文來推測其含義。 2. 使用圖片和視頻 :觀看英語教學影片時,注意觀察非語言提示,如表情和動作,這有助於理解內容。 這種方法不僅能提高語言理解能力,還能幫助學習者建立強大的詞彙庫。 3. 建立持續學習的習慣…

2025女性的英文名字排行揭曉 [Women’s English Name Rankings Revealed] :TOP 10最佳選擇

2025女性的英文名字排行揭曉 [Women's English Name Rankings Revealed] :TOP 10最佳選擇

隨著社會的變遷和文化的交融, 英文名字在全球範圍內已成為許多家長為女兒選擇的常見方式。 2025年的英文名字排行近日公布,根據多方調查和數據分析,列出TOP 10最佳選擇。 這些名字是根據其流行程度、獨特性和美感進行綜合評價,下面讓我們一起來了解這些名字的魅力及背後的意義。 1. 艾米莉(Emily) 艾米莉持續在名字排行中佔據一席之地,以其優雅和典雅而受到青睞。根據2025年統計, 艾米莉的使用率達到15%。這個名字源自拉丁語“aemulus”,意為“對手”或“競爭者”,寓意著堅毅和勇敢。 許多名人和文學作品中都有艾米莉這個名字的出現,例如著名詩人艾米莉·狄金森讓這個名字更加深具文藝氣息。這也是許多家長在選擇時考慮的重要因素。 名字 使用率 艾米莉 15% 2. 亞莉克絲(Alexis) 亞莉克絲這個名字以其現代感和多元性受到青睞,選擇率為12%。 作為一個性別中性的名字,亞莉克絲意指“保護者”,這樣的意義令其在年輕一代中倍受歡迎。 亞莉克絲在各種文化中的頗具吸引力,使其進一步提升了在全球的認知度。許多影視作品和角色以此名字示人,讓其更具話題性。 名字 使用率 亞莉克絲 12% 3. 蘇菲(Sophie) 蘇菲在過去十年中逐步上升,2025年的使用率達到11%。 其源於希臘語“sophia”,意為“智慧”,這使得這個名字在尋求內涵和意義的父母中受到審慎的選擇。 智慧與美麗的結合成為蘇菲吸引力的關鍵。從文學到影視,這個名字在不同背景中皆有崇高地位,進一步增強了其普遍性。 名字 使用率 蘇菲 11% 4. 艾薇(Ivy) 隨著自然主義思想的興起,艾薇的排名在2025年一路攀升,使用率為10%。 這個名字與常春藤植物相關,代表著生命的延續和堅韌的品格。 艾薇這個名字不僅簡短且易記,其清新的形象令其充滿活力。許多家長在選擇名字時,喜歡將自然元素融入其中,這使得艾薇成為一個理想選擇。 名字 使用率 艾薇…

i人特質:如何利用英文教學提升社交自信? [i-person traits: How to use English teaching to enhance social confidence?]

i人特質:如何利用英文教學提升社交自信? [i-person traits: How to use English teaching to enhance social confidence?]

在當今社會, 社交自信 已成為人們追求成功的重要因素之一。尤其在國際化的環境中,能夠熟練掌握英語更是不可或缺的能力。值得注意的是,許多人在學習英語的過程中,常常會面對自信心不足的問題。那麼,如何利用英文教學來提升社交自信呢?以下是一些見解與方法。 1. 幫助學生建立積極心態 在學習英語的過程中, 積極心態 是提升社交自信的關鍵。教育專家指出,學生透過了解和練習語言的方式,可以有效減少對失敗的恐懼。這也意味著在英文教學中,教師應該鼓勵學生參加更多互動式活動,如分組討論、角色扮演等,以促進更輕鬆的學習氛圍。 心態 活動 效果 樂觀心態 小組討論 促進發言與互動 勇於嘗試 角色扮演 增強語言應用及即時反應能力 接納失敗 實際對話練習 減少對錯誤的焦慮,提升自信 2. 增強語言技巧與實用性 除了提升心態,提升 語言技巧 也是建立社交自信的重要步驟。參加英語會話班或在線英語平台,可以幫助學習者不斷增強自己的語言能力,提高在不同社交場合的交流自信。根據研究,對話的頻率越高,學習者的自信心就越強。 一些實用的技巧包括: 1. 每天與外國朋友進行短對話 。2. 參加語言交換活動 ,以獲取更多實戰經驗。3. 觀察和模仿母語人士的交流方式 ,增強語感。 技巧 活動類型 預期效果 每日對話 語言交換 提高口語流利度與自然度 角色模擬對話…

如何在英文寫作中正確使用「between」 [How to use “between” correctly in English writing] ?避免5個常見錯誤

如何在英文寫作中正確使用「between」 [How to use "between" correctly in English writing] ?避免5個常見錯誤

在英語寫作中,「between」這個詞常常出現,然而,許多寫作者對其使用依然存在困惑。為了幫助寫作者提高語言準確性和流暢度,本文將詳細探討「between」的正確使用方式,以及常見的五個錯誤。 1. 理解「between」的基本含義 「Between」通常用於表示兩者或多者之間的關係。其基本含義是用來指代兩個具體的個體或事物之間的空間、時間或關係。了解「between」的基本用法是避免誤用的第一步。以下是一個常見的例句: 使用情境 例句 指兩者之間 The agreement is between the two parties. 2. 避免用於三者或以上的情況 一個常見的錯誤是將「between」用於三者或以上的情況,這種情況下應該使用「among」。例如,許多人可能會寫成: 錯誤用法 正確用法 The secret is between my friends and me. The secret is among my friends and me. 3. 理解「between」的時態使用 另一個常見的錯誤來自於對時態的混淆。使用「between」時,必須確保使用正確的時態以反映句子的狀態。例如: 錯誤用法 正確用法…