隨著國際商務與全球化發展,英文郵件已成為台灣職場溝通的重要工具。然而,許多新人在撰寫英文Email時,不經意犯下格式錯誤,影響專業形象。本篇文章分析台灣人易犯的五大英文郵件格式錯誤,以對照表、例句與範本傳授正確觀念。只要重視細節並養成自我檢查習慣,就能有效提升英文郵件的專業度,為你的國際職涯加分!
英文郵件常見的5大格式錯誤解析
1. 第一行錯誤的問候與稱謂
開頭問候語與稱謂使用不當會讓收件者覺得不受尊重,常見問題包含直接用「Hi」稱呼上司,或姓名拼錯。
錯誤範例 | 正確寫法 | 適用對象 |
---|---|---|
Hi John, | Dear Mr. Smith, | 長輩、首次聯絡 |
Hello, | Dear Sir/Madam, | 不知姓名收件者 |
Dear Daivd,(拼錯名) | Dear David, | 注意拼字正確 |
To whom it may concern, | Dear Recruitment Team, | 統一稱呼部門 |
重點:尊重職稱、正確拼字、稱謂標點使用正確。

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2. 中式英文片語與不正確語句結構
中式英文直譯、文法錯誤會讓母語人士難以理解。常見錯誤如“Your email was well received.”建議改為“Thank you for your email.”
常見錯誤 | 建議正確表達 |
---|---|
Please find the enclosed file. | Please find the attached file. |
I will reply you… | I will reply to you… |
訣竅:「enclosed」僅用於紙本郵件,電子郵件一律用「attached」。回覆務必加“to”。

3. 不當的結尾祝語與署名格式
結尾祝語與署名格式錯誤,如把祝語和名字寫在同一行,會大大扣分。
Let me know if you have any questions._ Best regards, Lily Lee
正確範例如下:
Best regards,
Lily Lee
Sales Manager
ABC Company
Tel: +886 2 2500 0725 | Mobile: +886 963 071 025
元素 | 說明 | 範例 |
---|---|---|
結尾祝語 | 正式/非正式依對象選擇 | Best regards, |
署名 | 英文姓全拼,慎用縮寫 | Lily Lee |
職稱/公司 | 寫明完整職稱和公司 | Sales Manager, ABC Company |
聯絡方式 | 電話、手機分列 | Tel, Mobile |
重點:祝語、署名、職稱與聯絡方式都需各自分行顯示。

4. 標點符號與全形/半形混用
標點混用(全形/半形)易影響專業感,如連用多個「!」、中式符號或撇號誤用。
錯誤範例 | 正確寫法 |
---|---|
Please reply before Friday!!! | Please reply before Friday. |
Here’ s my proposal | Here’s my proposal |
7/25(Friday)? | 7/25 (Friday)? |
訣竅:全部使用半形標點、正確英文撇號、少用驚嘆號。

5. 附件及提醒語氣不當
附件與提醒語氣過於直接或命令,如“Please be noted that…”建議改為“Please note that…”等。
用途 | 不建議用法 | 專業用法 |
---|---|---|
告知附檔 | Please find the enclosed… | Please find the attached… |
溫柔提醒 | Please be noted that… | Please note that… |
訣竅:「Please note that」較禮貌,各式附件請寫明 attached。

如何優化你的英文郵件格式?——實用技巧與正確範例
商務英文郵件正確範本
Subject: Meeting Confirmation for Friday, June 14th Dear Mr. Young, Thank you for your email. I am writing to confirm our meeting scheduled for Friday, June 14th at 10:00 AM. Please find the attached agenda for your reference. If you have any questions, please let me know. Best regards, Stanley Wang Sales Associate XYZ Corp. Tel: +886 2-5555-1234
- 標題要明確;
- 選擇恰當稱謂與正確附件說法;
- 主體內容簡短明確、附件說明用 attached;
- 結尾祝語、姓名、職稱及聯絡資訊各自分行。
郵件寄出前的快速檢查清單
檢查項目 | 詳細說明 |
---|---|
問候語/稱謂 | 依對象選Dear/Hi/To whom it may concern |
避免中式直譯 | 勿寫Chinese English;檢查attached、reply to等 |
結尾與簽名 | 祝語、簽名、職稱、聯絡方式各自分行 |
標點全半形 | 清一色用英文半形;檢查撇號和問號 |
附件/提醒語氣 | 請用Please find/Please note that,禁用命令口氣 |
提升英文郵件力的學習建議
充分練習、參照企業範本與現有自檢表,不斷檢視自身格式習慣。
學習方法 | 實施內容 | 推薦資源 |
---|---|---|
比對範本 | 對照自己郵件與國際企業公開範本 | 企業官方網站、英文人才網 |
背誦例句 | 記住Please find attached等商用字句 | 線上商務英文教材 |
填寫檢查表單 | 每次寄信前自我檢查格式細節 | 文內快速清單 |
線上模擬練習 | 用平台寫模擬信件提升格式敏感度 | 英語學習平台App |
總結: 注重五大Email格式細節、不斷實踐與自我檢查,是打造國際職場專業形象的關鍵。每次寄信前養成檢視格式的習慣,打造專業英文信件由你開始!