臺灣大專院校退場原因解析：你該避免的3大招生英文溝通誤區

臺灣大專院校退場潮來襲，招生競爭空前激烈。面對少子化與教育國際化，招生英文溝通失誤更致命。本篇解析三大常見英文招生錯誤，並提供優化與突圍方案，協助校方掌握「翻譯文化、SEO曝光、數位接觸」三大關鍵，避開退場風險！

臺灣大專院校退場現象及主因

少子化趨勢下的高教危機

根據最新教育部2024-2025數據，臺灣大學倒閉和退場潮正迅速蔓延。學齡人口下滑，以及國內外教育選擇多元，導致許多私立大學、技術學院招生困難，學校營運捉襟見肘。

標準與現況一覽表

項目	數據或現象
新生註冊率	近六年減少3萬餘人
113學年退場學校	2所（大漢技術學院、一貫道天皇學院）
嚴重缺額警戒	近9間註冊率低於60%
主要受衝擊對象	私立大專、科技大學
影響	學生被安置、教職員轉職困難

學校退場法規與預警標準

《私立高級中等以上學校退場條例》明確規範，財務惡化、師資質量不符、教學無法正常運作、教師比率未達標準，將成為退場預警或專案輔導學校。這些標準對學校現場而言已是生死線，稍有不慎即被教育部進行列管。

倒閉潮對招生市場的影響

臺灣大專院校退場潮流下，招生競爭格外激烈。不論是國立或私立學校，要如何吸引學生、建立良好品牌形象，已成為存續的關鍵。傳統招生主力轉往數位、國際化，但許多學校仍舊在招生英文溝通上踩到地雷，影響國內外生源選擇。

招生英文溝通的3大常見誤區

誤區一：只求「直譯」，忽略文化脈絡

招生英文文宣最常見的錯誤，就是直接將中文招生詞彙直譯，根本忽略海外學生和家長在文化理解上的落差。例如：

• 中文：「本校擁有頂尖師資」
  直譯英文：”Our school has top faculties.”
  這樣的譯法，外國家長不易感受教育水準，且易與 faculty （學院/教師總稱）混淆。

專家建議： 招生英文須理解受眾文化，明確說出具體優勢（如”award-winning professors in engineering and business”），遠勝於空泛用語。

誤區二：忽略SEO與數位曝光，網站英文內容品質低落

現代國內外學生資訊來源以Google搜尋及社群評價為主，招生網頁英文需正確易讀，更須被搜尋引擎發現。多數學校只做一頁英譯，缺乏SEO設計，造成國際生搜尋不到或無興趣。

網站英文內容須關鍵化與優化

常見網站缺失	建議改善方案
機械式直譯、語法錯誤	請母語者或專業譯者潤稿
無SEO設計，英文關鍵字稀少	分析全球搜尋趨勢，融入TOP關鍵字
招生流程不清、報名鏈結失效	建立明確CTA（call-to-action）

英文溝通品質低，影響學生最初篩選志願，造成申請人數銳減。

誤區三：招生活動英文對話誤用及錯誤理解

數位化加速後，學校與家長、學生之間的Email、線上說明會、個別訊息成為常態。此時若英文使用失當，語氣不禮貌、細節不清，易流失名單及造成負面觀感。例如：

• “We will contact you later.”（聽起來消極、易生誤會）
• “You must provide…”（過於強硬，缺乏親和）

正確做法：
善用禮貌語氣，例：”I’m happy to assist with your application process.”或”Please feel free to reach out if you have any questions.”，更能增強好感。

英文招生溝通的優化建議與成功關鍵

找到正確的行銷與翻譯合作夥伴

許多院校病急亂投醫，常隨便找廣告公司進行英文刊登，造成內容失準、流量無效。實務建議：

1. 核查行銷公司過往學校專案經驗（20案以上尤佳）
2. 英文文案由專職母語者與SEO師共同把關
3. 網站需獨立分流，資訊分多頁清晰呈現

善用SEO與內容行銷強化自然曝光

依數據，SEO優化的英文招生頁，能帶來3倍以上潛在國際名單。常見做法：

SEO應用面向	執行細節
關鍵字設定	例：”Taiwan university admission”, “study in Taiwan” 等
行動優化	確保手機、平板招生活動與報名流程
資訊透明	FAQ、學雜費、住宿資訊完整公開

實例分享：精準英文招生溝通的成效

以國內某知名技術學院為例，2023年英文招生網頁全面升級，加入 線上Q&A、真人影片、國際英文編輯審稿，國際學生申請量一年內成長80%以上，凸顯行銷&語言雙優化的重要性。

校方應對退場潮的實戰建議與防避方案

建立學校行銷型網站與流量經營

現代招生不僅僅是廣告投放，更在於流量的長期耕耘與流量名單管理。建議行銷型網站具備：

• 每日流量600人次以上
• 定期新聞稿、校友故事、課程實例等內容增添
• 再行銷名單分流與追蹤管理

學校網站流量分級對照表

類型	一週人次	推薦行動
地方小型私校	612	集中加大擴流廣告
社區型高中	2,800	強化追蹤廣告
大型私校	9,276	強化SEO，專注內容轉換

長期行銷策略：前—中—後全程規劃

1. 前期： Google/社群廣告提升流量
2. 中期： 精準分眾與再行銷培養名單
3. 後期： 內容行銷、英文PR新聞、官方影片轉換高質量諮詢

行銷重點在於持續優化與長期耕耘。

線上互動與即時英文諮詢服務

家長與學生已全面數位化，高效招生頁必須提供：

• 24小時 線上Q&A（中英文）
• 即時回覆、資訊透明與資料下載
• 明確申請流程與進度追蹤

全球招生溝通禮儀與應對

1. 以禮貌語氣詢問（例：could you please…）。
2. 信件或會話快速、誠懇、明確。
3. 國際說明會，英文專業且親和，並強化 Q&A 互動。

臺灣大專院校退場潮下的英文招生溝通，學校如何突圍？

隨著臺灣大專院校退場潮蔓延，不積極進行招生溝通優化的學校，終將無法在激烈競爭中勝出。

校方須加強招生英文內容、優化報名流程，並善用SEO、數位再行銷與線上互動。唯有如此，才能有效吸引國內與國際學生，化解退場危機。

應建立長遠、細膩的全英文行銷體系，讓辦學理念、教學創新、校園資源傳達至全球學生與家長心中。熟悉溝通誤區，及時優化，就能在風暴中找到成長新機會。

（撰寫／數位果子招生行銷新聞中心）

面對少子化與大專院校退場大浪，要存活下來，掌握招生英文溝通的正確做法與行銷心法，是每間學校不能退讓的成長戰略。相關議題延伸請參閱 台灣家庭結構與學英文的最新觀點。