工作上需要回覆英文 Email、參加跨國會議，或偶爾接待外國客戶，卻總覺得自己的英文不夠好？其實，商用英文沒有想像中困難，許多職場溝通都有常見的句型與表達方式。

對上班族來說，與其花時間背誦艱深的商業單字，不如先從工作中真正會遇到的情境開始，練習如何清楚表達需求、確認資訊與回覆問題。

商用英文和一般生活英文有什麼不同？

商用英文主要用於職場交流，包括英文信件、會議討論、客戶溝通及工作簡報等。相較於日常聊天，商務場合通常更重視用字是否清楚、語氣是否合適。

英文 Email：掌握禮貌與清楚表達

撰寫商務信件時，不需要刻意使用複雜的英文句型，重點是讓收件者快速了解信件目的。

例如想請對方提供資料，可以使用「Could you please send me the details?」，比直接使用命令句更適合一般商務溝通。

英文會議：學會表達意見與確認內容

參加英文會議時，除了聽懂討論內容，也需要適時提出問題。

像是「I’d like to add something.」可以用來補充意見；如果沒聽清楚，也可以使用「Could you clarify that point?」請對方進一步說明。

職場常用商用英文句型整理

工作情境	英文句型	中文意思
確認進度	Could you give me an update?	可以提供最新進度嗎？
安排會議	Are you available tomorrow?	你明天有空嗎？
提出建議	I suggest we try another approach.	我建議試試其他方式
回覆客戶	I’ll get back to you shortly.	我會盡快回覆你
確認內容	Let me make sure I understand.	讓我確認是否理解正確

商用英文怎麼學，才能真正用在工作上？

從自己的工作內容開始準備

不同產業需要的英文能力不太一樣。業務人員可能經常需要介紹產品，行銷人員則可能需要討論企劃、數據或合作內容。

建議先整理工作中最常使用的英文單字與句型，再針對相關情境練習，會比從頭背誦整本商用英文教材更實際。

練習完整對話，而非單獨背句子

除了記住常用句型，也可以模擬會議討論、客戶詢問或工作簡報等情境。

例如練習向同事說明專案進度，或用英文介紹公司的服務內容，能幫助自己熟悉工作中真正需要的表達方式。

培養英文聽力與即時回應能力

商務溝通經常需要即時回答，尤其是線上會議或電話交流，沒有太多時間慢慢翻譯。

平常可以透過商務英文影片、Podcast 或英文會話課程，熟悉職場常見的說話方式，並增加口說練習。

享受英文商務會話課程，讓職場英文更實用

對於希望提升職場英文能力的上班族來說，除了熟悉商務單字，更重要的是能在工作場合自然表達自己的想法。

享受英文提供線上英文會話課程，涵蓋生活交流與商務相關主題，讓學員能依照自己的需求選擇學習內容。透過歐美母語外師帶領的小班互動課程，可以練習英文討論、意見表達與即時回應。

課程也提供中英文字幕、單字翻譯及錄影回放功能，方便學員複習不熟悉的句型。加上平日晚間的上課安排，對於白天工作忙碌的上班族來說，也比較容易安排學習時間。

如果希望加強英文會議、職場溝通或商務會話能力，可以進一步了解享受英文的課程內容，選擇符合自己工作需求的英文學習主題。